Esettanulmányok
B2B Outbound R3venue

Így építettünk outboundot a saját ügynökségünknek: 30+ sales meeting az első hónapban

30+ sales meeting / hó — egy túltelített ügynökségi piacon

  • 17 új ügyfél az első havi megbeszélésekből
  • A cold email lett a legjobban teljesítő ügyfélszerző csatorna
  • Mindössze pár ezer kiküldött email
  • Megismételhető, audit-alapú outbound rendszer
R3venue eredmények

Háttér

A kampány háttere

Ezt az outbound kampányt az ügynökségünk performance marketing üzletágának építettük — fizetett hirdetéseket futtatunk keresési és shopping kampányokban, Magyarország egyik legtelítettebb ügynökségi piacán.

Amivel szembe kellett néznünk:

  • Mindenki “ingyenes auditot” ígér
  • A fizetett hirdetés drága
  • Az általános megkeresést mindenki figyelmen kívül hagyja — ugyanazt az emailt mindenki ugyanannak küldi
  • Az olyan adatbázisok, mint az Apollo vagy a ZoomInfo, nem tartalmaznak releváns magyar contactokat

A probléma

A probléma

Az online marketing ügynökségi piac brutálisan telített.

  • A fizetett forgalom drága volt és nem hatékony
  • A hagyományos leadforrásokból gyenge minőségű érdeklődők jöttek
  • Az “ingyenes audit” ajánlatok elvesztek a zajban
  • A cold email kísérletek elbuktak az általános üzeneteken és a telített fiókokon
Egy kicsi piacon minden irreleváns email több kárt okoz, mint amennyi haszna van.

A felismerés

A felismerés

A baj nem a cold emaillel volt — hanem azzal, hogy az első üzenet előtt nem volt audit-szintű rálátásunk a fiókra. Először bizalmat kellett építeni, csak utána kérni a hívást.

Egy hirdetési fiókba kívülről nem látsz be — de erős jeleket észlelhetsz arra, hogy valami nincs rendben.

A megoldás

Audit-szintű adat már az első emailben

Egyedi outbound rendszert építettünk, amely külsőleg előauditálja a leadeket, és csak ott keresi meg a hirdetőket, ahol egyértelmű probléma vagy lehetőség van.

  • Saját scriptek
  • Google API-k
  • Egyedi logika a keresési és shopping láthatóság elemzésére
  • Clay

Minden megkeresett leadnek konkrét, megfigyelhető oka volt válaszolni.

Szegmentációs stratégia

Email pozicionálás szegmensenként

Minden szegmens más-más pozícionálású emailt kapott. Most megosztjuk a pontos taktikánkat — a tényleges megkeresés szövegével együtt.

Középmezőnyös pozíciók kulcs-kifejezésekre

Látható, de teret veszít a versenytársakkal szemben.

A szög

Konkrét kulcsszavakra, versenytárs-pozíciókra és kihagyott lehetőségekre hivatkoztunk.

Pozícionálás

Így csomagoltuk: "Közel vagy — de a versenytársak megelőznek."

Példa email

Subject: {Versenytárs} előtted jelenik meg fizetett hirdetésekben

Szia {Keresztnév},

Látjuk, hogy futtatsz fizetett hirdetéseket és megjelensz a {Kulcsszó}-ra — jó kezdés.

De tudtad, hogy {Versenytárs A} átlagosan {X pozícióval} előtted áll, míg {Versenytárs B} {Y pozícióval} jár előtted {kulcsszó vagy termék}-re?

Lehet egyszeri eset, lehet komolyabb gond a hirdetéseidben.

Ha szeretnéd, hogy átnézzük, foglalj egy ingyenes auditot: {link}

Stabilan utolsó pozíciók

Nagy eséllyel strukturális vagy stratégiai gond van.

A szög

Egyenes, transzparens kommunikáció: gyenge láthatóság, elpazarolt költségkeret, egyértelmű alulteljesítés.

Pozícionálás

Semmi félelemkeltés — csak tények.

Példa email

Subject: A fizetett hirdetéseid nem teljesítenek jól

Szia {Keresztnév},

Átnéztük a hirdetési teljesítményed a {iparági kulcsszavak}-on, és átlagosan {átlagos pozíció} környékén állsz. Ez azt jelenti:
• Gyenge láthatóság a fontos kifejezéseken
• Elköltött, de kárba veszett büdzsé alacsony szándékú kulcsszavakra
• Egyértelmű alulteljesítés a versenytársakhoz képest

Nem ítélkezés — csak adat.

A jó hír: ezek mind javíthatók. A legtöbb fiók 30-40%-ot javul nálunk az átstrukturálás után.

Akarod látni, mi lehetséges? Ingyenes audit itt: {link}

Bónusz: irreleváns kulcsszó-szivárgás (gyors győzelmek)

Egyes boltok olyan kulcsszavakra jelentek meg, amelyeknek semmi köze a profiljukhoz.

Pozícionálás

Konkrét, néhány perc alatt javítható hibaként mutattuk be — azonnali hitelesség.

Példa email

Subject: Gyors győzelem: ne költs pénzt erre — {Irreleváns kulcsszó}

Szia {Keresztnév},

Találtam valami érdekeset a fiókodban: megjelensz a "{Irreleváns kulcsszó}" kifejezésre — aminek semmi köze a vállalkozásodhoz.

Apró szivárgás, de valódi pénzbe kerül.

Pontosan az ilyesmit szúrjuk ki egy auditon. Egy fix, azonnali megtakarítás.

Csináljunk egy teljes átvizsgálást? Foglalj itt: {link}

Stabilan top pozíciók

A jól teljesítő fiókokkal általában egy ügynökség sem foglalkozik.

A szög

A jó teljesítmény nem azt jelenti, hogy aktívan kezelik a fiókot. Sok jól teljesítő fiókhoz hónapok óta nem nyúltak.

Pozícionálás

Az auditot kockázatcsökkentésként pozícionáltuk, nem optimalizálásként — és esettanulmányokkal alá is támasztottuk.

Példa email

Subject: Tényleg azt kapod, amiért fizetsz?

Szia {Keresztnév},

A hirdetéseid nagyon szépen mennek a {top kulcsszavakra}. Komolyan, szép munka.

De van egy kellemetlen igazság: az ügynökségek általában nem foglalkoznak a jól teljesítő fiókokkal. Sokuk — például {hasonló ügyfél} fiókja — már hónapok óta nem volt kezelve mikor átvettük.

Ha nálatok is ez a helyzet, miért fizeted a havi díjat?

Nézzük meg? Foglalj egy hívást: {link}

Minden email a prospect saját fiókjából származó valós adatra hivatkozott. Semmi sablonszöveg, semmi félelemkeltés — csak tények és egy konkrét következő lépés. Ez a specifikusság hozta a választ.

Miért működött

Miért érkeztek a válaszok

  • Minden email valós, megfigyelhető adatra hivatkozott
  • A prospectek azonnal magukra ismertek az üzenetben
  • Senki másnak nem volt hozzáférése ehhez az adathalmazhoz
  • Az inboxban gyakorlatilag nem volt versenytárs
  • A beszélgetések természetesen indultak — nyomásmentesen

Eredmények

Az eredmények

Az első teljes hónap alatt:

30+ értékesítési megbeszélés

Mindössze pár ezer emailből

17 új ügyfél lezárva

Az outbound megismételhető ügyfélszerző csatornává vált

Tanulság

A fő tanulság

  • Kicsi, telített piacokon: a mennyiség veszít, a relevancia nyer
  • Az adat helyetted győz meg
  • A cold email nem halott — a spam email igen

Megnéznéd, mit hagysz jelenleg az asztalon?

30 perc. Teljes díjmentes marketing audit. Megmutatjuk, hol érdemes először javítani.

Foglalj stratégiai hívást