Valós konverzióvolumen nőtt a teljes funnelben
Hogyan cseréltük le egy ügynökség látványos jelentéseit valós konverziókra — plusz hirdetési költés nélkül
Több valós konverzió, régi csatornák újraélesztése — egy forint plusz hirdetési költség nélkül
- Valós konverzióvolumen nőtt a teljes funnelben
- Konverziókövetés újraépítve a bevétel köré, nem a látványos számok köré
- Négy új ügyfélszerző csatorna a hirdetések fölé építve
- Nulla többletköltés a havi hirdetési büdzsében
Háttér
Mi van a fiók mögött
Az IQ Auto fáradtan érkezett hozzánk. Papíron a számok látványosak voltak — az ügynökség havi 30 000+ “konverzióról” számolt be - csak épp az ügyfél nem érezte ezt.
Amikor jobb eredményeket kértek, az ügynökség válasza ismerős volt: költs többet, és többet hozunk.
Az iparág legerősebb ajánlataival és elit kivitelezéssel ez a szituáció nem volt elfogadható.
A probléma
A probléma
Az audit megmutatta, hol van a probléma.
- A konverziókövetés kattintásokat és görgetéseket számolt “konverzióként” — ha Marika néni legörgetett az oldalon, az 4 konverzió volt
- A fizetett hirdetés egycsatornás funnel volt — Google Search és nem sok más
- Nem volt Facebook remarketing, így a meleg forgalom kiszivárgott
- Nem volt on-site leadgyűjtés — aki nem azonnal vásárolt, üres kézzel ment el
- Nem volt email marketing, így a beérkező leadek kihűltek
- Nem voltak láthatók AI keresőkben sem, pedig a vásárlók már ott is jártak
Ha egy “konverzió” nem látszik a bevételben, az nem konverzió.
A felismerés
A felismerés
Az ügynökség nem hazudott — csak a rossz dolgokat mérte, miközben alatta egy egycsatornás funnel ment.
Ahhoz, hogy plusz hirdetési költés nélkül növekedjenek, két dolognak kellett egyszerre megtörténnie: a követésnek valós üzleti eredményeket kellett mérnie, és a funnelnek több módot kellett biztosítania a vásárlók megszerzésére.
A megoldás
Amit átraktunk
Két párhuzamos munkaszál: rendbe tettük az alapot, majd valódi csatorna-diverzitást építettünk rá.
- Konverziókövetés újraépítve valós üzleti eredményekre (lead, minősített lead, vásárló)
- Fizetett hirdetési kampányok átstruktúrálva — Google + Meta, valós search intent szerint
- CRO popupok on-site leadgyűjtésre és exit intentre
- Email marketing + automatizmusok skálán (welcome, nurture, re-engagement)
- Facebook remarketing réteg a meleg forgalom visszaszerzésére
- AI láthatóság (GEO) — megjelenés ChatGPT és Bing AI találatokban
Ugyanaz a költségkeret. Egy funnel, amelynek végre több módja van a konverzióra.
Miért működött
Miért mozdultak a számok
- A követés végre üzleti eredményt mért, így valós eredményre tudtunk optimalizálni
- A hirdetési költés már nem zajra ment, hanem valós leadeket hozott
- A popupok megfogták azokat a látogatókat, akik első alkalommal nem vásároltak
- Az email + automatizmusok plusz hirdetési költés nélkül fordították vásárlóvá a hideg leadeket
- A Facebook remarketing visszahozta a meleg forgalmat, amit a hirdetések magukban nem fogtak meg
- Az AI láthatóság új ügyfélszerző felületet nyitott meg, amit a versenytársak még nézni sem kezdtek
Results
Az eredmények
Ugyanaz a havi hirdetési költés. Másik üzlet.
Négy új ügyfélszerző csatorna élesedett
Olyan riportolás, ami végre azt mutatja, amit az üzlet valójában tapasztal
Nulla többletköltés
Tanulság
A fő tanulság
- A “költs többet” az, amit a legtöbb ügynökség akkor mond, amikor a jelenlegi költés nem működik
- A látványos számok nem csak hazudnak — eltorzítják az összes rájuk épülő döntést
- Egy csatorna egy darabig elviszi az üzletet. Kettő-három tovább viszi — ugyanannyi büdzséből.
Megnéznéd, mit hagysz jelenleg az asztalon?
30 perc. Teljes díjmentes marketing audit. Megmutatjuk, hol érdemes először javítani.
Foglalj stratégiai hívást